[创业,设计,价值]重构大健康新「蓝海」：内容生态 + 数智化双轮驱动是关键

当海尔老总周云杰被「逼」上抖音出道，由用户提出需求、画设计草图的海尔最新款三筒懒人洗衣机预售卖出近 9 万台，一场由新媒体原住民们主导的消费主义改革，正在前所未有地重构所有行业。

在大健康这个万亿赛道，趋势亦在上演。杭州知识矩阵旗下专注女性产后康复科普的达人，将家用盆底肌修复仪一晚上直播卖出了 525 万+GMV。

而这背后，是新的消费人群，新的消费渠道和售卖方式，以及新的供给变革。

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内容生态驱动大健康行业重构，这是个蓝海

消费是个人群生意，数智时代在人类历史上第一次实现了同「标签」属性人群跨时间和空间的聚集效应。

例如，一位杭州的退休阿姨在抖音分享退休种花、旅游等日常生活，吸引了 140 万+的同龄老伙伴；一位专注于产后康复领域的前医院康复师，通过分享专业的康复知识和凯格尔运动跟练，吸引了近 600 万的产后女性关注；一个专门普及儿童哄睡、拍嗝等孕童知识的网红达人，其账号聚集了超 35 万的新手爸妈。

而每一个 IP 背后，都是一个广袤的需求市场。根据国家统计局数据，2024 年，我国 60 岁及以上银发人群约 3.1 亿人，占全国人口的 22%；0-3 岁婴幼儿人群统计约 3000 万；孕产妇人群规模约 1000 万。单就银发人群测算，目前中国银发经济规模高达 7 万亿元，预计到 2035 年有望达 30 万亿元。

当人群汇聚并被细分，其需求变得清晰可见，从而能更精准地被满足。

剖腹产后康复用的疤痕贴，盆底肌修复的治疗仪，可以满足婴儿童微量元素补充的巧克力，甚至孕产后的卫生巾……仔细一看，一片红海的消费市场，其实还有很多以往「视而不见」的蓝海。

大健康数智化内容生态运营平台知识矩阵创始人兼CEO 丁肇亮（当归）认为，新媒体正在重构大健康行业。通过内容和大数据圈定人群、洞察细分人群真实全方位的需求，聚合流量，将有机会向上游整合，催生新的品牌。

短视频是当前大健康内容传播和聚集的高增长新阵地。《中国网络视听发展研究报告（2024）》数据显示，在 10.74 亿网络视听用户中，有 92.1% 的用户曾观看过健康科普视频，63% 的用户会日常关注并定期查看健康内容。

另据平台用户数据报告显示，2024 年抖音平台新增了 1.3 万名医疗专业科普创作者、370 万条科普视频，收获了 30 亿次点赞，19.3 亿次被收藏。小红书大健康赛道相关种草笔记数同比增长超 100%，医疗器械、保健/按摩器材笔记数同比增长分别达 90%+、110%+。

凭借庞大的用户基础，短视频平台已成为除医院之外的第二大医疗生态，为健康内容的商业化提供了肥沃土壤。2024 年二季度，抖音逐渐放开二类家用医疗器械产品白名单直播带货，更是推开了大健康这个万亿市场，短视频内容流量的商业化之门。

不过，在丁肇亮（当归）看来，一切才刚刚开始。整个大健康行业的供给侧药械企业，已经意识到新媒体的价值，将传统渠道的营销费用转移到新阵地，投资潜力股，意欲嫁接数字新引擎，奔赴新时代。

最先收获的，是知识矩阵这样早早入局的大健康数智化内容生态运营平台，但又不同于常规「MCN 机构」的运营模式，「强内容+数智化」的商业逻辑，成为知识矩阵在行业大浪淘沙后依旧领跑行业头部的秘诀。

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「重」内容基石，激活多元商业化触角

知识矩阵成立于 2020 年，彼时正是大健康 MCN 创业大潮，据报道同期有上千家创业公司，但截至今时今日已不足 10 家。作为千军万马中突出重围的幸存者，知识矩阵颇具成功者的「另类」气质。

与一众 MCN 机构签约作者商业化经营的轻操作不同，知识矩阵从一开始就做得很「重」——亲自挑选有潜力的医生、健康达人，从 0 到 1 孵化，专业化团队全流程策划、拍摄、剪辑、运营内容，帮助医生将专业大健康知识以短视频的形式普惠分享。

图：知识矩阵医疗内容精准营销真实合作案例

截至目前，知识矩阵已孵化及合作大健康 IP 超 3000 位，其中自主孵化大健康 IP 超 260 位，合作大健康 IP 在抖音、快手、小红书等平台粉丝量超 4.3 亿，自有 IP 全网粉丝量超 1.5 亿，每年原创健康内容近 10 万条，全网年播放量突破 350 亿次。

相比娱乐明星网红IP，知识矩阵旗下的医生和健康达人账号，其粉丝群体更垂直细分，粘性和信任度也更高。强需求人群聚集，知识矩阵就能为医药、器械、消费品牌提供定制化的精准营销，也让健康达人的直播带货更专业、更具有「卖点」。

例如健康达人 @ 阿旺的退休生活，在带货轮椅的内容策划过程中，会亲自体验上下楼、上台阶、遛弯等生活应用场景，以同龄退休伙伴的视角为粉丝提供真实、可靠的产品使用反馈，在品牌预设卖点的基础上更增加了信任感和亲切度。

图：知识矩阵健康达人短视频带货真实案例

值得一提的是，基于内容和粉丝互动产生的大量行为数据，通过 AI 数智化挖掘，则可以帮助品牌开发/优化产品，形成生态闭环。除医疗内容精准营销、健康达人直播矩阵业务之外，还扩展了家用医疗器械全链路合作、自营品牌精细化运作，四大业务板块形成了「一站式商业化服务」生态位。

2024 年二季度，乘着抖音开放二类家用医疗器械直播带货的东风，知识矩阵迅速进入首批白名单，构建了一站式全链路商业化服务能力，帮助企业解决营销、卖货、分销和品牌/品类开发等多元需求。

截至目前，知识矩阵已合作品牌超 1000 家，包括国药集团、德国博朗、鱼跃医疗、可孚医疗等头部药械企业，还有好奇、迪巧、诺特兰德等消费品牌，累计助力合作方 GMV 增长超 20 亿元。

在四大业务模块中，医疗内容精准营销的营收增速最快，2024 年同比增长了108%；家用医疗器械全链路合作为其第二增长曲线，2024 年同比增长翻番。

据了解，家用医疗器械全链路合作包括品牌独家授权经销、达人矩阵精准营销、品类合作开发等。目前，知识矩阵已获得德国博朗、鱼跃医疗等知名品牌在抖音、天猫视频号等泛兴趣电商视频平台的直营店、官方旗舰店独家运营授权。同时，基于对用户痛点的强跟踪，知识矩阵还与鱼跃医疗合作开发了重组胶原蛋白皮肤修复液、疤痕凝胶产品。

另一方面，自营品牌是知识矩阵长期布局的潜力业务，2024 年同比增长 149%，已自研儿童健康巧克力品牌元力伴 yooleap、宝宝分区洗护恐龙博士等品牌，元力伴 yooleap 巧克力自去年产品上线就多次蝉联抖音电商平台「巧克力超值爆款榜」「巧克力超值人气榜」榜首。

图：知识矩阵自研儿童健康巧克力品牌元力伴 yooleap

可以看到，知识矩阵构建了「优质内容-精准流量-电商销售-品牌运营」的大健康数智化生态闭环，生态内资源实现了最大化复用，商业价值得以循环持续创造。

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三核数智化技术赋能，突破创意与效率双重桎梏

内容生产高度依赖人的创意，在机器工具发展的历程上，AI 将成为创意激发、内容生产的有力工具。对所有内容型组织来说，拥抱 AI 是一个机会。

在大健康领域，医疗科普、健康知识的传播具有一定专业门槛，以往高度依赖医生等专业人士，知识矩阵通过与医生、具备专业医学背景的健康达人长期、深度交流，逐渐实现了专业内容的批量化、高效生产。2023 年，知识矩阵生产了近 5 万条健康科普短视频，这个数字在 2024 年底突破了 10 万。

面对 13 亿网民各式各样的泛健康需求，这还远远不够。2023 年起，知识矩阵将数智化技术深度融入内容生产每个环节，从创意策划到最终成片，人脑的创意生产桎梏正在被突破。丁肇亮（当归）初步预测，应用 AI 后，大健康内容生产效率将至少提升50%。

基于过去数十万条自制视频脚本和海量用户行为数据，知识矩阵已打造了三个数智化技术产品矩阵：CHEESECAKE 文案输出平台、KOL-AI 大模型和自研商业战略决策大数据支持模型。

图：知识矩阵数智化技术示意图

CHEESECAKE 文案输出平台主要应用于大健康视频脚本辅助创作，一年可以输出 300 万字的文案，大大提高人效；知识矩阵与北京大学光华管理学院合作共同研发的 KOL-AI?模型，已完成对每年 350 亿+播放量、520+播放量过千万视频和 2 亿次视频有效评论的数据挖掘指标构建，通过多维度分析作品表现，正在软件化应用于视频配乐、调色等生产中，为其内容创作提供数智化指引，提升爆款视频产量。

例如，视频的配乐是影响流量的关键要素，而配乐主要靠人工判断，要找到合适的配乐，既考验剪辑师的曲库量，也要花费相当的时间成本来选曲。知识矩阵通过对画面色彩饱和度进行大数据赋值分析，构建不同区间匹配不同音乐类型的大模型，正在应用 AI 技术大幅提升配乐精准度和效率。

商业战略决策大数据支持，是基于对以往千余合作品牌精准营销样本、战略合作平台高流量样本数据分析，知识矩阵自研的垂类产品精准营销大数据模型，可帮助消费和药械企业提供商业战略决策和定制化解决方案。

可以看到，知识矩阵正在通过数智化技术开发与应用，一方面突破视频内容生产天花板，另一方面也在合规整合应用消费行为数据指导商业决策，赋能大健康行业的数智化转型。

结语

在万亿级健康市场的风口上，知识矩阵既是乘风者，也是筑路人。从医生 IP 孵化起步，到构建多元化一站式商业服务生态，再到三核驱动的数智化转型，知识矩阵走出了一条独特的发展路径。3 月 13 日，商务部电子商务和信息化司司长朱咏一行赴知识矩阵调研，对其「强内容+数智化」双核驱动业务发展的创新模式表示高度肯定。

未来三年，知识矩阵以内容创新为基石、AI 数智化为引擎，意欲实现千亿级别的曝光量和全球性的影响力。除在大健康粉丝数、签约医生数、达人签约数等核心指标上实现翻倍增长，还将组建出海团队，把国内已被验证的「优质内容-精准流量-电商销售-品牌运营」全链路模式复制到东南亚、中东、南美等蓝海市场。

除了半导体、AI 大模型这样的硬核技术，绝大多数企业的创新是靠商业模式迭代，本质上是重新设计组合用户、客户、资源、资本等商业原材料，实现降本增效或新的价值创造。

创业就是考验公司的「设计」能力，知识矩阵在大健康领域设计了一套生态化的商业模式，所带来的效率提升和价值增量，正在重塑健康内容生态格局。

来源：互联网